PUK et PIN

Le code PUK (Personal Unlocking) est délivré par les opérateurs mobiles, avec la carte SIM. Il peut être inscrit sur la carte en plastique support dans laquelle la carte SIM est initialement insérée.
Chez Free, Bouygues Telecom, Orange et SFR, le code est également récupérable depuis son espace client ou via le service client.

Il sert à récupérer le code PIN après plusieurs essais infructueux (en général 3).
 
 

Le code PIN (de l'anglais Personal Identification Number) est un code comportant au moins 4 chiffres, destiné à authentifier le titulaire d'une carte bancaire, d'une carte SIM ou d'une carte à puce.
Au contraire des mots de passe, le code PIN est restreint aux seuls caractères numériques, car le clavier sur lequel il est composé se limite aux touches numériques (téléphone ou terminal de paiement).